管制官のすごさ(2)
2009年02月24日
この仕事において大切なことは、２つあるそうです。
１つは、フレキシブルで風通しの良い組織を作ることだそうです。
何か異常があったとき「何か変だ」と誰かが気付き、発言できるよう
にするには、「右向け右」のような組織では絶対に不可能だそうです。
このような組織作りは、これからの世の中に絶対に必要だと痛感しました。
これからますます先の見えない世界になるでしょうから、１人１人の
社員が自立し、自分の考えや判断をしっかり持つことが大切です。
そういった意味でも、これからは「命令や指示」より「コーチングや
相談」によって組織運営がなされているところが強くなるでしょう。
そしてもう１つは、「パイロットの気持ちにより添うこと」だそうです。
