社長ブログ、笑いと涙の奮闘記

責め心のない注意(3)

2011年05月10日

まず、笑顔を作り、次のように話かけました。

「お話し中すみません。本を読むのに少し話し声が気になってしまっ
て…。急な用意でなければ、ご遠慮いただけますか？」と。

相手の人は素直に「失礼しました」と言って電話を切って下さいま
した。私は「ありがとうございました」とお礼を述べ読書を続けま
した。

前述の例とあわせて考えると、やはり人への注意は「責め心」を消
してから行うのが大切ではないかと思いました。