社長ブログ、笑いと涙の奮闘記

会話は「伝え方」で勝負��

2014年05月16日

では、相手の立場や気持ちに寄り添った表現とはどんなものなのでしょうか。
　その前に最も大切なことは「調査」です。つまり、「どうしたら喜んでくれるか」を知らねばならないということです。そして、その「調査」の結果、相手がイタリアンフードが好きだとわかったとします。すると「デートして下さい」の言葉は、「驚くほど旨いパスタの店があるのですが、ご一緒しませんか？」に変えることができます。