社長ブログ、笑いと涙の奮闘記

サービスとホスピタリティ��

2020年08月21日

これがホスピタリティだそうで、ホスピタリティの提供とは、その人が持つ感性に訴えるということです。これを読んでいて、私も同じような経験をしていることに気付きました。自宅の近所には、いくつか居酒屋がありますが、行く店はなぜか決まっています。そこで私はいつもビールの後に芋焼酎のお湯割りを頼みます。その時必ず冷水も注文し、水とお湯割りを交互に飲みます。